|帮助中心

无法导出视频/导出过程报错

一、问题描述

完成 PPT 制作后,无法以视频类型导出文件或导出时报错。

【可能原因】

Microsoft Office 异常/ PPT 文件异常导致。

二、解决方案

建议依次次尝试以下方案:

1、尝试用相同文件在另外一台电脑上面导出相同配置,看是否出错,以确认是否是本机 Office 问题,可以从控制面板修复一下  Microsoft Office ;

2、尝试用相同文件,较低分辨率导出,看能否成功;

3、尝试切换一下版本,一般  Microsoft Office 2010 版的成功率很高,但是  Microsoft Office 2016 版提供了更高质量选择;

4、看是否会出现/尝试切换不同保存后缀,一般 .wmv 后缀成功率高于 .mp4 的;

5、尝试观察导出进度条,确认是大约哪一页面出现的问题,删掉后继续查看;

6、如果发现是页面出现的问题导致的,可以考虑检查该页面是否有视频、动画、音频等;

7、最终极的问题还可能是 Windows 编码器问题导致的,这个很难修复,也比较难出现。

未能解决问题?联系客服
 2024-11-26