成功购买iSlide会员，可以通过客户端、移动端进行查询已购买订单；
客户端（PC）路径：
- 购买 iSlide会员之后，在菜单栏点击 iSlide 选项，出现以下界面，单击【账户】下拉箭头；
- 下拉菜单栏中，选择 “个人中心”；
3. 菜单栏左侧选择 “订单”，可在显示的列表中查看订单；
客户端（App）路径：
- 从应用市场下载安装iSlide PPT后，启动App > 点击右下角“我的” > 订单管理 > 查看会员订单、课程订单
使用指南
常见问题
安装问题
Windows安装问题
・ 加载项中 iSlide 显示‘已卸载’/COM加载项被禁用・ 安装时提示“Another instance···”・ 点击安装包，不能运行，提示“请联系支持人员或代理商”・ Windows 下 WPS 的PPT演示/ 文字中菜单栏未显示 iSlide・ Windows 下 Office 的 PowerPoint/Word 菜单栏未显示iSlide・ MD5不匹配:dotnetbrowser.chromium.win-x86.net45是否重新下载？・ Windows 7操作系统.NET异常导致iSlide安装及使用异常・ Windows 8及以上操作系统.NET异常导致iSlide安装及使用异常・ 安装时报错：无法解析最新安装包信息・ 安装时报错无法下载 https://api.islide.cc/download/...・ 安装时提示：注册失败，你可能无法正常使用iSlide・ "iSlide Tools' has fired an exception. Click...・ 安装后显示“实例方法的委托不能具有空this”・ 运行iSlide安装程序提示“注册文件丢失”
Linux安装问题
账号服务
功能操作
Windows功能操作
・ 如何设置 iSlide AI 功能自启动及快捷键？・ Windows 版操作另存为全图 PPT 后，页面依然可以选中文本框编辑？・ 如何关闭 / 开启智能参考线？・ 如何关闭设计工具自动启动？・ 智能图表编辑器中的“+/-”按钮不可用・ 设计工具窗口的宽度、位置及大小自定义操作说明・ 如何使用一键换肤？・ iSlide AI 历史记录查询入口・ Windows 版 iSlide 云空间功能使用说明・ 模板标准化检测中提示“母版数量必须是1个”・ 操作矩阵布局时，形状/图片等位置顺序发生变化・ 单页美化使用说明・ 云空间：上传单个资源不超过20M・ 矩阵布局中，间距和角度设置负值说明・ 统一色彩识别的主题色与PPT主题色不一致・ 云空间无法上传素材，提示内存不足・ 统一字体功能操作疑问说明・ 使用我的模板（Windows V8.0以上版本支持）・ 使用统一字体/统一段落提示：“请求的图形已被锁定供选择”
功能异常
Windows功能异常
・ 浏览器内核异常和修复方案・ 日志报错“基础连接已关闭”・ 上传图片报错“Oops发生一个或多个错误”・ 解析值<时遇到意外字符。路径"，行 0，位置 0・ 无法导出视频/导出过程报错・ 页面无法正常显示或浏览器无法弹出・ 设计工具开启【自动启动】后文档点击保存或不保存触发Office白屏并无法自动退出・ 安装插件后，PPT页面出现两个设计工具弹窗・ 日志报错“此实现不是Windows平台FIPS验证的加密算法的一部分”・ 响应状态代码不指示成功：403（Forbidden）・ 无法将类型为“System.__ComObject”的 COM 对象强制转换为接口类型・ iSlideTools.Client.WebBrowser.exe - 应用程序错误・ Windows 版 iSlide 浏览器内核异常解决方案・ 日志报错：iSlideTools.Client.Device.Deviceinfo的类型...・ 该类型的Collection View（集合视图） 不支持从调度程序线程以外的线程对其...・ 应用程序发生异常未知的软件异常(Oxe0434352)・ 未能加载文件或程序集...・ Windows 版插件设计工具不显示/点击设计工具功能无反应・ 日志报错“未能解析此远程名称”
macOS功能异常
资源操作
其他问题
・ iSlide 插件安装及功能教程・ iSlide 客户端是否需要在联网状态下才能使用？・ iSlide 插件桌面端功能对比说明・ 商务合作・ 报错“无法获取到所选幻灯片···”・ 如何修复 Microsoft Office ？・ 操作剪切板失败的相关错误/图示库插入失败・ macOS 版 WPS 是否支持使用 iSlide ？・ PPT 拼图报错：参数无效・ 如何体验 Windows 版 iSlide 最新功能？・ iSlide客户端语言设置・ 登录按钮显示“离线”・ PowerPoint/文档本身功能下拉菜单显示空白或无法点击・ 设计工具中【对齐】-【对齐到对象】的功能逻辑・ 如何在Office和WPS中取消iSlide加载项・ 版权声明・ 日志提示“对路径xxx的访问被拒绝”・ 如何卸载 iSlide ？・ 运行iSlide安装包/启动iSlide程序提示需要输入管理员账号和密码・ 如何撤销iSlide功能应用的效果？・ 在WPS中添加组件时提示“所选形状不符合规范”或上传模板时提示“拒绝访问”・ 【导入文档生成】导入字数及文件大小说明・ 访问iSlide官网页面内容无法正常加载・ iSlide制作的PPT在未安装iSlide的设备上能否正常打开与播放？
功能教程
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如何查看已购买订单？
2022-10-31