一、问题描述
可能原因是登录成了普通账号，而非会员账号。
二、解决方案
1. 请检查是否使用了购买时所使用的账号登录，或尝试其他登录方式查看个人中心是否显示会员有效期；
2. 如果无法确认会员账号登录方式，请提供支付订单的详细截图并联系在线客服进行核实正确的会员登录方式。
查找iSlide支付订单的方法：
【支付宝】
依次点击“我的” >> 账单 >> 顶部搜索框，输入“iSlide”（不包括双引号）>> 根据支付的时间找到对应的订单，点开后截图该“订单详情”页面。
【微信支付】
手机微信中点击 右上角“搜索图标” >> 输入“微信支付” >> 右上角搜索图标中输入“iSlide” （不包括双引号）>> 根据支付的时间找到对应的订单，点开后截图该“订单详情”页面。
